Solicitar sus citas médicas en Capital Salud EPS-S ahora es más fácil
Ingrese o llame a cualquiera de los siguientes canales habilitados para brindarles una mejor atención:
1. Para solicitar sus citas médicas por teléfono comuníquese al centro de atención telefónica distrital al número:
2.También puede agendar sus citas en nuestro chat virtual ingresando al siguiente enlace: Da clic aquí para abrir el chat
Horario de atención de lunes a sábado, de 6 a.m. a 8 p.m.
3. Marque a la línea única de atención de Capital Salud
Capital Salud cuenta con un call center para la atención de sus usuarios. Marque al (601) 742 7251 o a la línea gratuita nacional 01 8000 122 219, opción 1 opción 2 y podrá solicitar citas médicas.
En cumplimiento con lo dispuesto al Decreto 019 de 2012 y la Resolución 1552 de 2013, la asignación de citas para medicina general se realizará sin que medie la autorización por parte de la EPS ya que los servicios de primer nivel se encuentran contratados bajo la modalidad de capitación; por lo anterior, el usuario podrá solicitarla directamente en la Unidad de Servicios de Salud (USS) primaria asignada.
4. En el siguiente enlace puede consultar nuestra red de prestadores, red de urgencias, teléfonos y acceso a los servicios:
https://www.capitalsalud.gov.co/red-prestadora-de-servicios/