Capital Salud EPS se pronuncia sobre audios publicados por la Superintendencia Nacional de Salud

En respuesta a los recientes audios publicados por la Superintendencia Nacional de
Salud, en los cuales se escuchan declaraciones que involucran a presuntas
funcionarias de nuestra entidad, Capital Salud EPS quiere manifestar su profundo
compromiso con la ética, la transparencia y el respeto hacia todos nuestros
usuarios.
Estos audios contienen comentarios que, de confirmarse, no reflejan en absoluto
los principios y valores que rigen nuestra misión como entidad prestadora de salud.
Por tal motivo, hemos tomado la decisión de iniciar de manera inmediata las
investigaciones internas pertinentes para esclarecer los hechos y, de ser necesario,
tomar las medidas correctivas correspondientes.
Capital Salud EPS reconoce la importante labor que realiza la Superintendencia
Nacional de Salud en la defensa y garantía del derecho a la salud de todos los
habitantes del territorio nacional. Agradecemos el trabajo constante de esta entidad
en el control y vigilancia del sistema de salud, y reiteramos nuestro compromiso con
el cumplimiento de los más altos estándares de atención y servicio a nuestros
afiliados.
Reafirmamos que, como parte de nuestra política de calidad y atención al usuario,
no toleramos comportamientos que atenten contra la integridad, el respeto o el
bienestar de nuestros afiliados. Nos mantenemos en permanente disposición de
cooperar con los organismos de control para garantizar la transparencia y la debida
rendición de cuentas.
Capital Salud EPS continuará trabajando para asegurar que todos nuestros
colaboradores actúen en concordancia con los más altos estándares éticos y que
cada uno de nuestros usuarios reciba la atención de calidad que merece.