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Más de 120 casos de barreras de acceso resueltos en la jornada de Soluciones en Salud en Ciudad Bolívar por la Secretaría de Salud, Capital Salud y EPS

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Más de 120 casos de barreras de acceso resueltos en la jornada de Soluciones en Salud en Ciudad Bolívar por la Secretaría de Salud, Capital Salud y EPS

Mira el video de la jornada en el siguiente enlace: https://youtu.be/MOUK9ssn5yA

Una nueva jornada de la estrategia Soluciones en Salud se realizó este martes en la localidad de Ciudad Bolívar, con la presencia del secretario Distrital de Salud, Alejandro Gómez, el director de salud Mauricio Quitian y representantes de las EPS Capital Salud, Sánitas, Nueva EPS, Famisanar, Compensar, Alian Salud, Sura, Salud Total y Coosalud.

 

Durante el evento, el secretario Gómez escuchó personalmente a ciudadanos con dificultades de acceso a servicios y, junto con la EPS a la que está afiliado cada uno de estos, tramitó la resolución de sus casos.

En total fueron solucionados los casos de 120 personas con problemas de barreras de acceso a servicios, como citas con especialistas o autorización de servicios. Además, se brindó orientación en trámites a 29 ciudadanos, se tomaron pruebas de detección para Covid-19 y se aplicaron vacunas contra esta misma patología.

Soluciones en Salud es una estrategia que se desarrolla en marco del modelo de salud de Bogotá, Salud a Mi Barrio y está diseñada para llevar a los territorios representantes de las EPS, para escuchar directamente a los usuarios con dificultades para acceder a servicios de salud y tramitar la pronta resolución de sus problemas.

La siguiente jornada de Soluciones en Salud se llevará a cabo próximamente, la fecha, el horario y el lugar se informarán a través de las redes sociales de la Secretaría Distrital de Salud.

Sistema de vigilancia y red de atención de Bogotá, listos para atender viruela símica​​

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Sistema de vigilancia y red de atención de Bogotá, listos para atender viruela símica​​

La Secretaría de Salud se preparó desde mayo para atender la viruela símica.

 

Con la implementación de un plan de respuesta basado en un robusto sistema de vigilancia en salud pública, y la asesoría de una mesa de expertos, la Secretaría Distrital de Salud se ha preparado desde mayo para contener y atender los casos de viruela símica, una enfermedad importada que hasta el momento registra 41 personas contagiadas en la capital del país.

El Distrito Capital cuenta con un sistema de vigilancia en salud pública robusto con 625 unidades primarias generadoras de datos (instituciones de salud, consultorios, etc.), una amplia red de laboratorios y prestadora de servicios de salud, que le ha permitido identificar oportunamente, atender de manera temprana y adecuada diferentes eventos nuevos para Bogotá como el Covid-19 y ahora viruela símica; además, los diferentes equipos y talento humano se ha preparado y articulado para brindar una respuesta de acuerdo con las necesidades en materia de salud pública.

Desde el mes de mayo, cuando se identificaron brotes de viruela símica en el mundo, la entidad comenzó la vigilancia intensificada de probables casos de la enfermedad, así como el avance y el comportamiento de los casos una vez identificados mediante una estrategia que permitiera prepararse, inicialmente para contener y posteriormente mitigar el avance de casos, una vez la enfermedad llegara a la ciudad.

En el marco de este plan, la Secretaría de Salud brindó asistencia técnica a los equipos de la red pública y privada de la ciudad, a los de vigilancia en salud pública a cargo de los puertos de entrada a la ciudad (aeropuertos y terminales terrestres), así como la capacitación y análisis de la enfermedad con la Asociación Colombiana de Infectología para una adecuada implementación del Plan de respuesta ante la viruela símica para Bogotá.

Una vez se registró el primer caso en la ciudad, la entidad desplegó mediante los equipos de respuesta inmediata el debido cerco epidemiológico de los contactos identificados de estas personas y se hizo seguimiento a la implementación de los lineamientos para las clínicas y hospitales con el propósito de garantizar la adecuada atención ante la posible llegada de casos adicionales.

En articulación con el Instituto Nacional de Salud (INS), además de hacer seguimiento, confirmar e informar los primeros casos de la enfermedad de la ciudad, se realizó un proceso de transferencia de tecnología y conocimiento para que el Laboratorio de Salud Pública de Bogotá fuera el primero en el país con la capacidad de procesar las pruebas PCR para determinar la presencia de la enfermedad.

Actualmente, cuenta con una capacidad de 200 pruebas por día, con posibilidad de expandirla, de acuerdo con las necesidades del evento.

En este momento, en la ciudad se registran 41 casos confirmados de viruela símica, los cuales todos son hombres entre los 21 y 48 años, con promedio de 31 años.

De estos, 39 han sido atendidos en casa y 2 han requerido de hospitalización; 6 de estas personas ya superaron el tiempo de aislamiento y se consideran recuperados de la enfermedad.

La Secretaría de Salud reitera su llamado a la ciudadanía para que mantenga la calma e intensifique las medidas de autocuidado y cuidado colectivo para prevenir esta enfermedad, de la mano de las autoridades y el Sector Salud de la ciudad, que se encuentra preparado para brindar la mejor atención.

Recomendaciones para prevenir el contagio:

  • Si tuviste contacto físico directo con una persona sospechosa o confirmada, si permaneciste cara a cara por tiempo prolongado sin tapabocas o si manipulaste algún elemento personal contaminado, debes estar pendiente de la aparición de síntomas por las siguientes 3 semanas.
  • Si presentas síntomas relacionados debes aislarte inmediatamente en una habitación o espacio aparte, no compartir el baño (si solo hay uno limpiarlo con sustancias desinfectantes cada vez de usarlo) o utensilios como loza, cubiertos o toallas para el cuerpo, así como implementar medidas de bioseguridad (lavado de manos, ventilación de espacios, etc.).
  • Ante dudas u orientación, comunícate con tu EPS o la Línea 123 y sigue las indicaciones médicas. En caso de emergencia, acude a los servicios de salud.
  • Es clave romper cadenas de transmisión, informa a tus contactos sobre los síntomas para que hagan seguimiento a su estado de salud.
  • El cuidado es clave para ti y quienes te rodean.
  • Si estás consumiendo algún medicamento como tratamiento de otra condición de salud

no lo suspendas, continúa con el proceso ordenado por el profesional de salud.

  • Si tienes alguna duda sobre la enfermedad o requieres orientación usa las líneas telefónicas, acude con confianza a los servicios de salud e infórmate por fuentes oficiales.

Comunícate con tu EPS para recibir orientación y atención:

  • LÍNEA 123: Orientación y atención en Bogotá.
  • CAPITAL SALUD: (601) 7427257, opción 9.

Bogotá entrega primera móvil de atención primaria en salud mental para acercar los servicios a la ciudadanía​​

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Bogotá entrega primera móvil de atención primaria en salud mental para acercar los servicios a la ciudadanía​​

Usuario disfrutando de los servicios de la nueva móvil para la atención en salud mental

En el marco de modelo territorial de salud “Salud a Mi Barrio, Salud a Mi Vereda”, Bogotá contará con cuatro unidades móviles de atención primaria en salud (MAPS), con énfasis en Salud Mental, que recorrerán cada una de las Subredes. 

 Se trata de un vehículo tipo furgón con las adecuaciones para realizar la atención de usuarios; en su interior cuenta con dos consultorios, un baño con su propio sistema de agua y, adicionalmente, incluye una carpa externa. El equipo profesional estará conformado por enfermería, trabajo social, gestor comunitario, psicología, odontología y medicina general.

 Con el espíritu del modelo territorial de salud, esta estrategia busca desarrollar acciones integradas en el marco de las Rutas Integrales de Atención en Salud de problemas y trastornos mentales.

 “Hay algunos sitios donde para las personas es difícil desplazarse y el tener un centro de salud ambulatorio va a ser un gran paso al rededor del tema de salud mental. Es otra manera de construir equidad en los territorios”, indicó el secretario de Salud, Alejandro Gómez.

 La Subred Sur es la primera en poner en funcionamiento este servicio, para atender las localidades de Usme, Ciudad Bolívar, Tunjuelito y Sumapaz. Con esta móvil, se espera realizar más de 1000 atenciones al mes.

 “Con esta móvil vamos llegar a los territorios de difícil acceso y donde más nos necesitan de manera resolutiva y con espacios amplios, cómodos y habilitados para prestar servicios de salud de la mejor calidad y con profesionales idóneos. El objetivo es que con estas intervenciones podamos mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad” refiere el Luis Fernando Pineda, gerente de la Subred Sur.

La Unidad Móvil estará recorriendo diariamente cada una de las cuatro localidades, ubicándose en sitios estratégicos; en donde se evidencie una menor oferta de servicios en salud, mayor vulnerabilidad socio económica y se presenten mayores problemáticas en salud mental.

Más de 10 mil personas beneficiadas con jornada de Salud a mi Barrio en la localidad de Kennedy

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Más de 10 mil personas beneficiadas con jornada de Salud a mi Barrio en la localidad de Kennedy

Equipo de “Salud a mi barrio” visitando casa a casa a la comunidad de la localidad de Kennedy

La jornada se adelantó en los barrios Bellavista, Santa Cecilia y Las Brisas. 

​La jornada ‘Salud A Mi Barrio´ llegó a la localidad de Kennedy con 160 profesionales de la salud que están recorriendo puerta a puerta los hogares de los barrios Bellavista, Santa Cecilia y Las Brisas para brindar una atención médica integral, eficiente y de calidad los ciudadanos y afiliados a Capital Salud EPS-S

Con esta iniciativa, los equipos de ‘Salud a mi barrio’ de la Subred Sur Occidente prevén visitar 1.736 viviendas, donde se espera abordar a más de 10 mil personas, entre migrantes, gestantes, menores de 5 años, personas con discapacidad, personas con enfermedades crónicas y sintomáticos para Covid-19, buscando que hagan parte de las Rutas Integrales de Salud del Distrito.

Adicionalmente, se les canaliza la atención médica en las unidades de servicio de la Subred Sur Occidente. “Con Salud a mi Barrio cuidamos la vida en los territorios, acompañando a la ciudadanía y ofreciendo servicios integrales en salud, porque una Bogotá cuidadora se construye en las calles, con equidad”, afirmó el subsecretario de Gestión, Participación y Servicio a la Ciudadanía de la Secretaría Distrital de Salud, Julián Orjuela. 

Durante estas visitas se están brindando servicios de tamizaje a niñas y niños menores de cinco años, se están identificando signos de alarma sobre el estado nutricional de la población infantil, se realizan controles prenatales y se orienta a la comunidad en temas de medicina general y salud oral. 

Además del recorrido, está instalada una feria de servicios en el CDC Bellavista, el viernes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m., y el sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., donde la comunidad puede contar con servicios de vacunación, valoración cardiovascular e información pedagógica sobre salud sexual y reproductiva, salud mental y prevención del consumo de sustancias psicoactivas. 

“Durante estos dos días tenemos vacunación contra la Covid-19, esquema regular contra enfermedades como el sarampión, la rubéola, la influenza y la hepatitis A; vacunación canina y felina; y toma de muestra de coronavirus.” afirmó Julieth Ávila, directora de Gestión del Riesgo en Salud Pública de la Subred Sur Occidente. 

Las jornadas de Salud a mi Barrio continuarán recorriendo todas las localidades llevando la salud a los territorios. Capital Salud y la Secretaría de Salud invitan a la ciudadanía para que abran su puerta al cuidado. 

 

Circular Externa No. 004 Radicación cuentas medicas 2021

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Circular Externa No. 004 Radicación cuentas medicas 2021

¡La vacuna te abre puertas!

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A partir del 16 de noviembre se autorizaron por parte del Distrito aforos del 100% en eventos masivos, así como en bares, gastrobares, restaurantes, cines, discotecas, lugares de baile, conciertos, casinos, bingos, escenarios deportivos, parques de diversiones, museos y ferias, siempre y cuando se exija como requisito obligatorio el carné de vacunación o el certificado digital de inmunización al ingreso de los establecimientos.

Los propietarios, administradores y organizadores de eventos o establecimientos que impliquen asistencia masiva, deberán exigir el carné o certificado de vacunación que se puede descargar en la página web de Mi Vacuna antes de permitir el ingreso a sus establecimientos y garantizar que se cumplan las medidas de bioseguridad. Adicionalmente todo el personal logístico y de servicio de todos los escenarios o establecimientos también deben contar con este documento de vacunación.

El secretario de salud, Alejandro Gómez, manifestó que esta medida permite avanzar en la reactivación económica de todos los sectores de la ciudad e hizo un llamado a todas las personas que aún no se vacunan, para que asistan a los más de 30 puntos habilitados en la ciudad y comiencen rápidamente su esquema de inmunización contra el Covid-19.

La Administración Distrital hace una invitación al comercio y a la ciudadanía para que participe y contribuye a la reactivación segura. “Nuestro interés es que la ciudadanía asista a todos los eventos masivos, pero vacunados (…) todos tenemos que entender que el Covid-19 no se ha ido, lamentablemente ayer fallecieron dos personas a causa del virus, es por ello que la vacunación es tan importante y adicionalmente tenemos que seguir cuidándonos. Explicó el secretario de Salud.

Teniendo en cuenta que continúa registrándose contagios y fallecimientos a causa del coronavirus, el secretario Alejandro Gómez, explicó que en todos los establecimientos o eventos se debe mantener el uso correcto de tapabocas cubriendo boca y nariz, el lavado de manos, mantener el distanciamiento físico y ante cualquier síntoma del virus, aislarse y practicarse una prueba PCR para detectar o descartar el virus.

“En la ciudad hay disponibilidad de todas las marcas de las vacunas (…) le pedimos a todas las personas que aún han recibido su primera dosis para que asistan a los puntos de vacunación y a quienes no han completado su estema a que reciban su segunda dosis”. Señaló el secretario Alejandro Gómez.

El decreto permite además que se reactiven todos los procedimientos médicos electivos de los diferentes servicios quirúrgicos, de consulta externa, de apoyo diagnóstico y terapéutico, entre otros. Las IPS deberán garantizar en caso de que se requiera, la misma cantidad de medicamentos, camas de hospitalización y de UCI entre otros, en igual proporción a la que hubo en la ciudad durante el tercer pico.

Es importante mencionar que el decreto 442 del 9 de noviembre de 2021 establece que el secretario distrital de salud, en el marco de sus funciones y acorde al comportamiento que tenga el Covid-19 en la ciudad, podrá mantener, modificar o derogar la medida de permitir los aforos del 100 % en la ciudad.

Más del 80 % de los bogotanos ya recibió su primera dosis contra el Covid-19

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La Secretaría Distrital de Salud agradece el compromiso de la ciudadanía de mantener las medidas de autocuidado como principal herramienta para evitar el contagio del Covid-19 y adicionalmente asistir de forma masiva a los puntos de vacunación, logrando que más del 80 % de la población objeto a vacunar haya recibido la primera dosis de inmunización contra el coronavirus.

Precisamente 4.923.961 personas de la capital del país ya recibieron su primera dosis, equivalentes al 82 % con fecha de corte del 2 de noviembre. La ciudad ha aplicado en total 8.933.383 dosis de vacunas contra el Covid-19.

El secretario de salud, Alejandro Gómez, explicó que aunque más del 80 % de las personas objeto a vacunar en la capital del país, ya tienen la primera dosis, para alcanzar una cobertura útil de vacunación que permita superar la pandemia, la ciudad necesita que 6.001.867 personas tengan el esquema completo contra el virus.

Es importante mencionar que, a partir del 16 de noviembre, para que la Administración Distrital autorice aforos del 100 % en empresas o lugares de entretenimiento masivos, será necesario que la totalidad de las personas presenten su carné de vacunación contra el Covid-19.

Es por ello que la Secretaría de Salud hace una invitación especial a las personas mayores de 18 años que aún no comienzan su esquema de vacunación para que acudan a los puntos e inicien su proceso de inmunización.

Todas las vacunas son efectivas para prevenir contagios o incluso la muerte a causa del virus Así avanza la vacunación de niños y niñas entre 3 y 11 años La ciudad adicionalmente avanza con la vacunación de niños y niñas entre 3 y 11 años contra el Covid-19.

Con fecha de corte del 2 de noviembre, en Bogotá se han aplicado 16.323 primeras dosis. El secretario de salud hizo un llamado a las madres, padres o cuidadores de niños y niñas para que asistan a los más de 30 puntos habilitados en la ciudad que se podrán consultar a diario en www.saludcapital.gov.co

Capital Salud EPS habla de aspectos claves y retos del sector salud en el II congreso corporativo del sector

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Con la presencia del gerente de Capital Salud EPS-S, Doctor Omar Perilla Ballesteros, los gerentes de las 4 subredes de servicios de salud, el gerente del EGAT, el director del IDCBIS y representantes de las 7 entidades que componen el sector salud, el Subsecretario de Planeación y Gestión Sectorial Juan Carlos Bolívar, dio apertura al II Congreso Corporativo del Sector Salud en el salón principal de la Secretaría Distrital de Salud.
Durante la jornada, el Doctor Perilla Ballesteros, planteó los aspectos claves y retos del Sector Salud, exponiendo la importancia de que la EPS-S cuente con un ecosistema que le permita gestionar el riesgo en salud de su población afiliada, realizando la identificación del riesgo a la población no atendida en las zonas de intervención, suscribiendo contratos de prestación de servicios de salud dirigidos a la gestión del riesgo, así como el cumplimiento de resultados de salud en atención primaria.
Así mismo, trazó los desafíos del sector salud en tiempos de pandemia y post-pandemia, buscando una integralidad en los servicios de salud para nuestros usuarios, basados en una atención que responda a sus necesidades y la consolidación de una Cultura Organizacional enfocada en la Humanización del Servicio.

Dentro de las estrategias propuestas, el Doctor Perilla busca implementar y articular el nuevo modelo de atención en salud territorial y resolutivo “SALUD A MI BARRIO” con la red integrada de prestación de servicios RIPSS y las Rutas de atención integral de salud RIAS.
Igualmente, diagnosticar y analizar el modelo de atención para identificar las fugas que afectan la satisfacción del usuario, buscando la articulación con el modelo de atención en salud, fortalecer la articulación con las Subredes en el seguimiento y monitoreo de las SENDAS y RIAS para la población afiliada de Capital Salud.
Por otro lado, habló del modelo de atención y las rutas priorizadas de la EPS para nuestros usuarios mostrando un modelo resolutivo basado en rutas de atención a nivel integral con verificación de incumplimiento por generación de PQRD y tutelas, así como el traslado de afiliados a otras EPS.
Finalmente, el Dr. Perilla agradeció a los invitados su participación e invitó a una articulación intersectorial con el objeto de generar estrategias para el mejoramiento de las entidades y el aumento de los niveles de satisfacción de la población afiliada.

Servicio de urgencias del Santa Clara refuerza su capacidad de atención

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Con la adecuación de un área especial y confortable para la atención de pacientes entre ellos los usuarios de Capital Salud EPS-S, se amplió el Servicio de Urgencias del Hospital Santa Clara, con el propósito de descongestionar una de las zonas más ocupadas y transitadas de la unidad.

Al Servicio de Urgencias llegan entre 90 y 120 pacientes todos los días, la mayoría de estos con heridas o afectaciones en su cuerpo, de gravedad; y en este sentido, el espacio era la principal necesidad identificada por el personal de salud.

“Anteriormente, la institución contaba con la unidad para atender a pacientes adultos en urgencias y esta no era proporcional a la cantidad de personas que diariamente llegaban al servicio”, indicó el médico Carlos Marín, Urgenciólogo del Hospital Santa Clara.

Es por esto que, con el fin de brindarle una mejor atención y pensando en la comodidad del paciente, se decidió abrir el nuevo espacio. “En esta zona vamos a tener a los pacientes que deben esperar entre seis y ocho horas por los resultados que se les realicen.

Esta es un área de observación, aquí llegan los pacientes después de ser valorados por el médico”, señaló Claudia Ardila, Gerente de la Subred Centro Oriente. La extensión de Urgencias cuenta con 16 cubículos totalmente independientes y sillas reclinomáticas. “Se remodeló el área, ventanas, para que tuviera una ventilación adecuada, contando con todas las medidas de bioseguridad, mesas auxiliares y espacio para los acompañantes de los usuarios” añadió Ardila.

Además, fueron entregadas 20 sillas reclinomáticas más, para los diferentes servicios del Hospital Santa Clara. Es importante precisar que este espacio asistencial será para pacientes que no tienen síntomas respiratorios. “Con esta entrega vamos a darle un mejor lugar. Un poco más privado, a personas con patologías que no sean respiratorias”, puntualizó el líder de Urgencias, el doctor Carlos Marín.

Capital Salud EPS abre nueva unidad de servicios de salud

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  • Capital Salud EPS-S pone al servicio de sus usuarios de Movilidad entre regímenes, una completa sede con más de 10 consultorios, salas de procedimientos, toma de muestras y servicios odontológicos.
  • Esta nueva sede beneficiará a más de 40 mil usuarios del Sur Occidente de la ciudad
  • La nueva sede está ubicada en la calle 35 Sur # 70 – 14 en el barrio Carvajal localidad de Kennedy.

Con instalaciones confortables y un servicio integral en un mismo lugar, la nueva sede de atención comenzará operaciones esta semana, para la atención de los servicios en salud de más de 40 mil usuarios del Sur de la ciudad, con el prestador de Medicina Integral de Especialidades – MEIDE S.A.S.

Este nuevo punto de la EPS Capital Salud permitirá atender en promedio 14.000 consultas de medicina general y especializada cada mes, aportar a la salud de los bogotanos y a la descongestión de grandes hospitales y clínicas que centrarán su capacidad en el tratamiento de patologías de alta complejidad.

Esta nueva infraestructura cuenta con 10 consultorios, farmacia para la entrega de medicamentos y atención 12 horas de lunes a sábado. Así mismo, atiende integralmente en el primer nivel de atención, medicamentos y especialidades médicas garantizando los siguientes servicios:

  • Medicina general.
  • Nutrición.
  • Psicología.
  • Terapia ocupacional.
  • Terapia física.
  • Terapia respiratoria.
  • Terapia del lenguaje.
  • Enfermería.
  • Clínica de heridas.
  • Medicina familiar.
  • Medicina interna.
  • Imagenología.
  • Laboratorio clínico.
  • Ginecología.
  • Obstetricia.
  • Pediatría.
  • Odontología.

Así mismo, los usuarios contarán con atención de primer y segundo nivel, mediante servicios de consulta médica general, consulta especializada, actividades de promoción y prevención, atención a gestantes, hipertensos y diabéticos; laboratorios clínicos, imagen diagnóstica, odontología, procedimientos menores, farmacia y programas especiales de mantenimiento de la salud para todos los cursos de vida. El horario de atención es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Los principales canales de la Entidad para solicitud de servicios en salud son los siguientes:

Call Center: 333 033 36 30

Autogestión WhatsApp: 320 577 20 92

Autogestión Web: www.meide.com.co

Correo Electrónico: citas@meide.com.co

La apertura de esta nueva sede refleja el compromiso que existe por parte de Capital Salud EPS, con el bienestar de sus usuarios y la ampliación de la oferta de servicios que integra y contribuye al fortalecimiento del Sistema de Salud.

Capital Salud E.P.S -S

Consulte aquí las direcciones de los puntos de atención al usuario de Bogotá D.C. y Meta

Código postal: 110221.

Consulte aquí los horarios de atención de Bogotá D.C. y Meta

Consulte aquí el mapa del sitio

Línea de atención al ciudadano: +57 601 7427257

Desde Fijos Nacionales:+57 601 7427257

Resto del país: +57 01 8000 12 2219

Correo electrónico notificaciones judiciales: notificaciones@capitalsalud.gov.co

Correo electrónico notificaciones de tutelas: notificaciontutelas@capitalsalud.gov.co

Correo electrónico línea anticorrupción: oficialcumplimiento@capitalsalud.gov.co

Sector de Salud

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