Con el firme propósito de cuidar la salud mental, prevenir el suicidio y construir una red de apoyo cercana, Capital Salud EPS-S avanza en el departamento del Meta con la campaña “Llama a la Vida”, una estrategia que busca derribar estigmas, fomentar la empatía y garantizar el acceso a servicios de atención psicológica y emocional para sus afiliados.
Esta iniciativa se desarrolla en los Puntos de Atención al Usuario de esta EPS, centros de salud y hospitales, donde se brindan espacios de escucha y charlas orientadas a sensibilizar sobre la importancia de la salud mental y el autocuidado.
Además, el equipo de Gestoras de Salud ha intensificado su labor a través de llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, envío de mensajes de texto y programación de citas, con el objetivo de llegar de forma oportuna y cálida a quienes más lo necesitan.
“La salud mental nos concierne a todos. Con ‘Llama a la Vida’ queremos tender la mano, abrir el corazón y decirle a cada persona que no está sola. Que hay una red de apoyo dispuesta a escuchar, orientar y cuidar”, expresó la psicóloga Adriana Rojas, profesional de Poblaciones Especiales y de Salud Mental de Capital Salud.
En el año 2024 se reportaron más de 329 intentos de suicidio en el Meta, y en lo corrido de 2025 ya se han notificado 60 casos, de los cuales el 65 % corresponden a mujeres y el 35 % a hombres. Estas cifras reflejan una realidad que toca a muchas familias y refuerzan la importancia de intervenir con empatía, prevención y acompañamiento.
Los usuarios de Capital Salud pueden iniciar su proceso de atención en salud mental solicitando, durante su cita médica general, una orden para psicología o psiquiatría. Esta orden debe radicarse en el Punto de Atención al Usuario y luego será gestionada por la Red de Atención en Salud Mental a través de la IPS Renovar.
A través de “Llama a la Vida”, Capital Salud reafirma su compromiso con el bienestar emocional de sus afiliados y hace un llamado a la comunidad del Meta a ser parte activa de esta red de contención y esperanza.
Líneas de apoyo disponibles en el Meta:
Línea “Yo te Escucho” atención permanente. WhatsApp 316 390 7010
Línea Nacional de Salud Mental: #192
Línea Amiga del Meta: #755 / WhatsApp 312 575 1135
Red de atención en salud mental en el Meta:
Atención de Urgencias – IPS Renovar Ltda.
Vereda de Apiay, Camellón 9 sede 1 – Villavicencio (atención permanente).
Hospitalización – IPS Renovar Ltda.
Vereda de Apiay, Camellón 9 sede 1 – Villavicencio.
Consulta Externa – IPS Renovar Ltda.
Dirección: Calle 33 No 42-30, barrio Barzal Alto.
Psicología: lunes a viernes.
Psiquiatría: lunes a jueves.
Horario: Jornada continua de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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