21 septiembre, 2023 – Capital Salud EPS-S 4DS

Capital Salud abre moderno Punto de Atención al Usuario en Kennedy

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Capital Salud abre moderno Punto de Atención al Usuario en Kennedy

Pie de foto: imágenes del nuevo PAu Kennedy

 

Bogotá D.C.; septiembre 18 de 2023. Con el ánimo de brindar una atención de calidad a sus afiliados, Capital Salud, una de la más importantes EPS del régimen subsidiado del país, pone a disposición de sus usuarios, un cómodo, innovador y moderno Punto de Atención al Usuario en la localidad de Kennedy.
El nuevo PAU (Punto de Atención al Usuario), está ubicado en la Transversal 71D #3-28 sur, en el sector de Plaza de Las Américas, y reemplaza al que se encontraba sobre la A.V. Primera de Mayo. Este nuevo proyecto cuenta con espacios más amplios, agradables y actuales, que permiten mejorar la experiencia de los afiliados de la EPS que acuden para realizar diferentes trámites y servicios.
El nuevo PAU Kennedy, cuenta con 15 módulos de atención, digiturnos, kiosko interactivo, pantallas de información, ascensor para personas con discapacidad, baños públicos y pantallas informativas, que permiten brindar una atención ordenada, humanizada y ágil.
Este nuevo espacio, tiene una capacidad para atender diariamente a más de 800 usuarios, que realizan trámites de: autorizaciones, afiliaciones, actualización de datos, certificaciones, entre otros servicios.
Capital Salud transforma la manera de atender a sus afiliados, con esta renovación la entidad ya completa siete Puntos de Atención al Usuario modernizados y le apuesta a la transformación del 100% de las sedes, como una estrategia que impacte positivamente en la experiencia y la calidad de la atención.
Horario de atención PAU Kennedy
Lunes a jueves: 6:00 a.m. a 4:00 p.m.
Viernes: 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
Sábados: 8:00 a 11:00 a.m.

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Capital Salud E.P.S -S

Consulte aquí las direcciones de los puntos de atención al usuario de Bogotá D.C. y Meta

Call Center Distrital para citas médicas 601 3078181 / 018000118181

Código postal: 110221.

Consulte aquí los horarios de atención de Bogotá D.C. y Meta

Consulte aquí el mapa del sitio

Línea de atención al ciudadano:601 7427257 atención las 24 horas

Desde Fijos Nacionales:601 7427257 atención las 24 horas

Resto del país:+57 01 8000 12 2219 atención las 24 horas

Correo electrónico notificaciones judiciales: notificaciones@capitalsalud.gov.co

Correo electrónico notificaciones de tutelas: notificacion.tutelas@capitalsalud.gov.co

Correo electrónico línea anticorrupción: oficialcumplimiento@capitalsalud.gov.co

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