Capital Salud EPS-S fortalece la atención en el Meta con la estrategia “Gestores en Salud”

En Villavicencio, Capital Salud EPS-S participa de manera articulada en la estrategia “Gestores en Salud”, liderada por la Superintendencia Nacional de Salud, con el propósito de fortalecer la atención a sus afiliados y optimizar el acceso oportuno a los servicios de salud en el departamento del Meta.

Esta iniciativa permite identificar y resolver en tiempo real las barreras que puedan afectar la prestación de los servicios, garantizando respuestas efectivas que eviten la generación de quejas y aseguren la continuidad de los tratamientos y atenciones requeridas por los usuarios.

“‘Gestores en Salud’ nos permite brindar soluciones inmediatas a las necesidades de nuestros afiliados, garantizando una atención integral y sin interrupciones. Gracias a este trabajo conjunto con la Superintendencia, hemos logrado dar respuesta oportuna a más de 100 afiliados, fortaleciendo una atención más cercana y personalizada”, señaló Jonathan Alexander Prieto Gutiérrez, profesional de Participación Social de Capital Salud EPS-S.

La jornada se desarrolla todos los martes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., en la sede de la Superintendencia Nacional de Salud, Dirección Regional Orinoquía, ubicada en el tercer piso del Centro Comercial Llanocentro, donde los afiliados pueden recibir orientación directa y gestión inmediata a sus requerimientos.

Con esta participación, Capital Salud reafirma su compromiso con una atención humanizada, eficiente y resolutiva, trabajando de manera coordinada con las entidades de control y el territorio para garantizar el derecho a la salud de sus afiliados.

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