Nuevo Punto de Dispensación de Medicamentos para afiliados de Capital Salud en el Hospital de Bosa

Pie de foto: imágenes del Hospital de Bosa

Bogotá D.C.; diciembre 17 de 2025. En una alianza estratégica entre Capital Salud EPS-S, la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente y Audifarma, se pone en funcionamiento un nuevo Punto de Dispensación de Medicamentos ubicado en el Hospital de Bosa (Calle 73 Sur # 100A – 53, piso 1),  con el objetivo de mejorar la oportunidad y el acceso a los tratamientos farmacológicos de los usuarios.

El nuevo Centro de Atención Farmacéutica Bosa, prestará sus servicios a partir del 15 de diciembre y cuenta con una capacidad operativa para entregar hasta 300 fórmulas diarias, fortaleciendo así la atención farmacéutica en el suroccidente de la capital.

Este punto dispensará medicamentos del Plan de Beneficios en Salud (PBS) y medicamentos no PBS, garantizando a los afiliados una oferta integral y ajustada a sus necesidades médicas.

Horario de atención

Lunes a viernes: 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábado: 7:00 a.m. – 1:00 p.m.

Con esta apertura, se beneficiarán, principalmente, los afiliados de Capital Salud que habitan en las localidades de Bosa y Kennedy, quienes tendrán un acceso más rápido, cercano y eficiente a sus medicamentos, descongestionando otros puntos de entrega de medicamentos que funcionan en estas localidades, mejorando la experiencia de servicio.

Así mismo, la puesta en marcha de este servicio da cumplimiento a los compromisos anunciados por la Dra. Marcela Brun, gerente de la EPS, durante el IV Diálogo Ciudadano, para ampliar la red de dispensación de medicamentos.

Esta alianza reafirma el compromiso institucional de Capital Salud EPS-S, la Subred Sur Occidente y Audifarma por seguir construyendo una red de servicios más accesible, humanizada y oportuna para todos los usuarios de Bogotá.

Vale recordar que, desde el pasado 01 de octubre, la gran mayoría de las autorizaciones para medicamentos fueron eliminadas, ahora los usuarios luego de recibir su orden médica y verificar en el buscador habilitado, que sus medicamentos no requieren de autorización, se dirigen directamente al punto de dispensación.

Pasos para la entrega de medicamentos:

1. En consulta médica: recibe tu fórmula de medicamentos.
2. Verifica en la web: ingresa a www.capitalsalud.gov.co y utiliza nuestro buscador para confirmar que tu medicamento es de entrega directa. Solo necesitas poner el nombre del medicamento.
3. Retira tus medicamentos: dirígete a tu farmacia de la red Audifarma con tu orden médica y documento de identidad.

Consulta aquí, toda la red de farmacias de Capital Salud en Bogotá:

https://www.capitalsalud.gov.co/puntos-de-dispensacion-de-medicamentos-bogota/

#CapitalSaludTe Cuida

Pie de foto: imágenes del Hospital de Bosa

Capital Salud invita a padres y cuidadores a completar el esquema de vacunación infantil

En el marco de la temporada de fin de año, Capital Salud EPS-S hace un llamado a padres y cuidadores para vacunar oportunamente a las niñas y niños que cumplen 1 año de vida, una etapa clave para fortalecer su sistema inmunológico y prevenir enfermedades que pueden generar complicaciones graves e incluso poner en riesgo la vida.

De acuerdo con el Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI), completar el esquema de vacunación en el primer año de vida reduce hasta en un 95 % el riesgo de contraer enfermedades inmunoprevenibles y contribuye significativamente a disminuir la morbilidad infantil. Para esta EPS, el fortalecimiento de las coberturas de vacunación es fundamental para proteger no solo a menor, sino también a la comunidad en general.

 Vacunas correspondientes al esquema del año de vida:

• Triple Viral (SRP): protege contra sarampión, rubéola y paperas.
• Hepatitis A: dosis única en la vida.

“Vacunar es un acto de amor y responsabilidad, que permite a las niñas y niños crecer sanos, jugar, aprender y disfrutar plenamente de su infancia”, indico la enfermera jefe Nancy Zanabria, profesional especializado de Gestión del Riesgo de Capital Salud.

“La vacunación es gratuita y nuestros usuarios pueden acudir a su IPS primaria, presentando únicamente el carné de vacunación del menor. Es importante que la comunidad conozca que completar el esquema no solo protege a cada niño y niña, sino que también ayuda a prevenir brotes y a construir un entorno más saludable”, agregó la especialista.

Desde Capital Salud, reiteramos nuestro compromiso con el bienestar de las familias y hacemos un llamado a aprovechar esta temporada de fin de año para ponerse al día con las vacunas que son gratuitas, seguras y obligatorias para los niños.

Capital Salud te cuida

Capital Salud EPS hace un llamado urgente a la prevención del uso de pólvora en el departamento del Meta

“La vida es primero: la pólvora no es un juego”

Capital Salud EPS-S lamenta los recientes casos de usuarios lesionados por el uso de pólvora en el departamento del Meta. En temporada decembrina se han reportado tres personas heridas, entre ellas dos menores de 18 años y un adulto de 44 años, residentes en los municipios de Granada, Puerto López y San Juan de Arama.

De acuerdo con los eventos de notificación obligatoria registrados en el Sistema de Vigilancia en Salud Pública (SIVIGILA), las lesiones fueron ocasionadas por la manipulación de artefactos pirotécnicos como totes, martillos y voladores. Dos de los afectados resultaron lesionados en calidad de manipuladores, mientras que el tercer caso corresponde a una persona en calidad de observador.

“Cada lesión causada por pólvora es prevenible y no se trata solo de cifras, sino de personas, familias y proyectos de vida que pueden verse afectados de manera irreversible, por ello la mejor decisión es no manipular pólvora ni participar como observador y siempre proteger especialmente a los niños, niñas y adolescentes, quienes son los más vulnerables frente a este tipo de accidentes”, afirmó Ligia Álvarez, epidemióloga de Capital Salud.

La especialista agregó: “Desde la EPS reiteramos la invitación a nuestros usuarios a celebrar las festividades navideñas sin el uso de pólvora porque las quemaduras, amputaciones, lesiones oculares, daños auditivos y otras secuelas permanentes pueden cambiar la vida de una persona en cuestión de segundos, afectando no solo a quien resulta lesionado, sino también a su familia y entorno cercano, con consecuencias físicas, emocionales y económicas”.

Cabe resaltar que Capital Salud trabaja de manera permanente y articulada con el Gobierno nacional y departamental en el marco del estado de alerta, la vigilancia intensificada, la prevención y la atención de lesiones ocasionadas por pólvora pirotécnica, así como de intoxicaciones por fósforo blanco y bebidas alcohólicas adulteradas con metanol, conforme a lo establecido en la Circular 035 del 5 de diciembre de 2025 del Ministerio de Salud y Protección Social.

Capital Salud EPS-S reafirma su compromiso con la promoción de la salud, la prevención de enfermedades y la reducción de riesgos evitables, e invita a toda la comunidad del Meta a vivir estas festividades con responsabilidad, solidaridad y cuidado mutuo.

Recomendaciones para prevenir accidentes por pólvora:

• No manipule pólvora, incluso si considera tener experiencia. Su uso es altamente peligroso y puede ocasionar lesiones graves o fatales.

• Proteja a los niños, niñas y adolescentes: no permita que tengan contacto con artefactos pirotécnicos ni que observen su manipulación.

• Evite el consumo de alcohol durante celebraciones donde pueda haber pólvora, ya que esta combinación aumenta significativamente el riesgo de accidentes.

• Prefiera celebraciones sin pólvora, como actividades culturales, juegos de luces autorizados o reuniones familiares seguras.

• En caso de quemaduras, no aplique remedios caseros ni reviente ampollas. Acuda de inmediato al servicio de urgencias de su IPS primaria o al hospital más cercano.

Capital Salud te cuida

Capital Salud llevará servicios de salud gratuitos a Mesetas, Meta

La comunidad de Mesetas está invitada a participar en la Gran Feria de Servicios de Salud, que se realizará el miércoles 10 y jueves 11 de diciembre desde las 8:00 a.m. en el polideportivo principal. En esta jornada, Capital Salud ofrecerá atención gratuita a todos los habitantes de este sector del departamento del Meta.

Durante los dos días de la feria de atención en salud, los asistentes, sin importar en que EPS se encuentren afiliados, podrán acceder a los servicios gratuitos, entre ellos:

• Consultas de medicina general y entrega de medicamentos.

• Atención en psicología.

• Valoración en optometría.

• Higiene oral.

• Vacunación

• Toma de mamografías.

Además, esta EPS socializará su oferta de servicios, resolverá inquietudes de los usuarios y realizará afiliaciones al régimen subsidiado de salud a las personas en situación de vulnerabilidad, población migrante y demás grupos especiales que presenten su documento de identidad vigente.

Este evento contará también con la participación de delegados de diferentes dependencias de la Alcaldía de Mesetas, quienes se sumarán al propósito de fortalecer el bienestar físico y emocional de la comunidad.

En Capital Salud EPS-S trabajamos cada día para brindar atención con calidad y calidez a los habitantes de los 29 municipios del Meta, Soacha en Cundinamarca y Bogotá.

Capital Salud te cuida

La prevención y el autocuidado, claves en el control de la diabetes

En el marco del Día Mundial de la Diabetes y con el propósito de fortalecer la detección temprana, la prevención y el autocuidado, Capital Salud EPS-S adelantó una jornada especial de actividades que benefició a más de 3.700 usuarios.

En el desarrollo de la jornada, las IPS primarias realizaron tamizajes y valoraciones integrales que incluyeron medición de glucemia y hemoglobina glicosilada. Estas acciones permitieron identificar usuarios en riesgo de desarrollar diabetes, así como personas en condición de abandono, quienes fueron reintegradas al proceso de atención mediante la Ruta Cardiovascular y de Enfermedades Crónicas, donde recibirán seguimiento integral y especializado.

Así mismo, la EPS fortaleció la atención dirigida a los usuarios ya diagnosticados con diabetes, quienes participaron en controles de seguimiento, recibieron sus medicamentos de forma oportuna y asistieron a capacitaciones sobre autocontrol y adherencia terapéutica, con el objetivo de mejorar su calidad de vida y prevenir complicaciones.

En los Puntos de Atención al Usuario de la EPS, las Gestoras de Salud desarrollaron charlas grupales enfocadas en la prevención de la diabetes y la adopción de estilos de vida saludables, reforzando el compromiso institucional con la educación en autocuidado.

“Desde Capital Salud reiteramos nuestro compromiso con la prevención de la diabetes y la promoción de estilos de vida saludables, por ello invitamos a todos nuestros usuarios a participar en las jornadas de control y solicitar en su centro de atención la valoración para identificar oportunamente el riesgo y adoptar hábitos que protejan su bienestar”, afirmó la enfermera jefe Doris Rey, profesional especializada de Gestión del Riesgo de Capital Salud.

La profesional de la salud agregó: “Es importante que nuestros usuarios participen en estas jornadas, porque las complicaciones asociadas a la diabetes pueden causar ceguera, insuficiencia renal, infarto de miocardio, accidente cerebrovascular y pie diabético”.

Actualmente, Capital Salud EPS-S brinda acompañamiento permanente a 63.622 usuarios con diagnóstico de diabetes en Bogotá, Soacha en Cundinamarca y los 29 municipios del Meta, reafirmando su compromiso con la protección de la vida y el seguimiento al riesgo cardiovascular y metabólico.

Recomendaciones para prevenir y controlar la diabetes

• Optar por una alimentación equilibrada y baja en azúcares añadidos.

• Evitar saltar comidas y preferir agua sobre bebidas azucaradas.

• Realizar actividad física al menos 45 minutos, tres veces por semana.

• Cumplir con los controles médicos y exámenes ordenados.

• Seguir de manera estricta el tratamiento formulado.

• Dormir entre 7 y 8 horas diarias y manejar el estrés.

• Evitar el consumo de tabaco y alcohol.

Capital Salud te cuida

En navidad y año nuevo: a vacunarse contra la fiebre amarilla

Capital Salud EPS-S continúa reforzando acciones para prevenir la fiebre amarilla en el departamento del Meta. Este trabajo se desarrolla en coordinación con las administraciones municipales y las IPS primarias, con el fin de proteger a la comunidad de este departamento y a los turistas en esta temporada de vacaciones, cuando aumenta el flujo de viajeros.

La fiebre amarilla es una enfermedad viral transmitida por la picadura de mosquitos infectados. Sus síntomas pueden incluir fiebre, dolor de cabeza, malestar general y en algunos casos complicaciones graves. Aunque es una enfermedad prevenible, requiere de acciones oportunas de autocuidado y de vacunación, que es la herramienta más eficaz para evitar su transmisión.

La vacuna contra la fiebre amarilla es gratuita, segura y de una sola dosis, y se recomienda aplicarla al menos diez días antes de viajar o desplazarse por zonas rurales o de mayor exposición.  Por ello, Capital Salud EPS-S ha intensificado las jornadas de vacunación en diferentes municipios del Meta, con puntos fijos en las IPS primarias, hospitales locales y actividades extramurales para facilitar el acceso a sus usuarios.

“Nuestro objetivo es acompañar a loa afiliados a esta EPS con información clara y acceso oportuno a la vacuna, porque la prevención es un acto colectivo y fortalece la salud de todos. Invitamos a todos nuestros usuarios a vacunarse y a mantener medidas de protección, especialmente en esta temporada en la que aumenta el turismo y la movilidad en esta región del país.” Indicó Ligia Álvarez, epidemióloga de Capital Salud.

En esta temporada decembrina, Capital Salud EPS-S invita a los habitantes del Meta y a los turistas que visitan diferentes sectores de los llanos orientales, a mantener sus esquemas de vacunación al día, porque la prevención es la herramienta más efectiva para proteger la salud de todos.

Recomendaciones:

• Aplicar repelente mínimo tres veces al día.
• Usar ropa que cubra brazos y piernas, especialmente al amanecer y atardecer.
• Ubicar toldillos alrededor de la cama.
• Evitar acumulación de agua estancada para reducir posibles criaderos de mosquitos en la vivienda o lugar de trabajo
• Al presentar síntomas como fiebre, dolor intenso de cabeza, náuseas o coloración amarilla en la piel u ojos, acudir a su IPS primaria para una pronta valoración médica.
• Es importante evitar la automedicación para la mejoría de los síntomas, porque esto puede agravar los cuadros clínicos frente a la oportunidad de diagnóstico y atención en salud.

Para más información consulta los puntos de vacunación:

Municipios del Meta:   www.multisalud.com.co

Villavicencio: www.ese-villavicencio-meta.gov.co

Bogotá: www.saludcapital.gov.co

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Capital Salud EPS refuerza acciones contra la violencia hacia mujeres y niñas, en el Meta

En el marco del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres y las Niñas, Capital Salud EPS-S desarrolla estrategias enfocadas en la prevención, atención integral y orientación a las víctimas de violencias basadas en género, reafirmando su compromiso con el bienestar, la salud y la garantía de derechos de las afiliadas.

Durante esta semana, las Gestoras de Salud de la EPS realizan charlas sobre la prevención de violencias basadas en género, promoción de rutas de atención, prevención y mitigación de posibles factores de violencia de nuestras usuarias.

Igualmente, la EPS en los municipios del Meta ha fortalecido la ruta de atención en salud física y mental para víctimas de violencia con captación de casos mediante la estrategia de alertas diarias, logrando de esta manera la atención psicológica y el acompañamiento psicosocial con acceso oportuno desde primer nivel de atención, garantizando de esta manera la activación inmediata de la ruta de atención integral en casos identificados por los profesionales de la salud.

Así mismo, Capital Salud realiza acciones articuladas con las secretarías de salud de los municipios del Meta y las IPS primarias, con el objetivo de garantizar una respuesta integral y oportuna frente a situaciones de violencia.

“La erradicación de la violencia contra las mujeres requiere un esfuerzo conjunto. Desde Capital Salud reforzamos nuestra responsabilidad de brindar permanentemente orientación clara, atención humanizada y acompañamiento seguro a nuestras afiliadas”, afirmó la psicóloga Adriana Rojas, referente de Salud Mental y Poblaciones Especiales de Capital Salud.

Líneas de atención disponibles para reportar y atender casos de violencia:

• línea nacional 155 para mujeres víctimas de violencia.
• Línea 123 para emergencias.
• Yo te Escucho – WhatsApp: 316 390 7010 – 018000931089.
• Línea Nacional de Salud Mental: #192
• Línea Amiga del Meta: #755 / WhatsApp y llamada: 312 575 1135

Capital Salud te cuida

Ahora te podrás afiliar a Capital Salud en la red SuperCADE de Bogotá

Bogotá D.C., noviembre de 2025. Como parte de su estrategia de crecimiento y de mejora de servicios de cara a la ciudadanía, Capital Salud EPS firmó un convenio interadministrativo con la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, a través del cual se habilitan módulos de atención exclusivos para la gestión de afiliaciones en cuatro SuperCADES de la ciudad: Suba, Carrera 30, Américas y 20 de Julio.

Desde ahora, todos los habitantes de Bogotá, colombianos y población migrante, podrán adelantar trámites relacionados con el aseguramiento en el régimen subsidiado de salud de manera ágil y cercana, de lunes a viernes, entre las 7:00 a.m. y las 4:30 p.m.

En estos puntos, los ciudadanos podrán acceder a:

• Orientación sobre el régimen subsidiado.
• Afiliaciones al régimen subsidiado.
• Traslados de EPS.
• Actualización de datos y demás servicios asociados al aseguramiento.

Es fundamental precisar que en los SuperCADE no se gestionan autorizaciones de servicios de salud. Para estos trámites, los usuarios deben acudir a la red de Puntos de Atención al Usuario – PAU, disponibles en toda la ciudad y que se pueden consultar en: www.capitalsalud.gov.co

Con esta articulación institucional, Capital Salud avanza en su misión de garantizar el derecho a la salud de la comunidad, especialmente, de las poblaciones más vulnerables.

#CapitalSaludTeCuida

¡A un clic! Capital Salud lanza el PAU Virtual, un avance tecnológico que mejora la atención de los afiliados

Bogotá D.C.; noviembre 20 de 2025. En su compromiso por brindar un servicio más ágil, eficiente y accesible, Capital Salud presenta el PAU Virtual, una nueva alternativa digital que permite a los afiliados realizar sus trámites administrativos sin necesidad de acudir físicamente a los Puntos de Atención al Usuario (PAU).

Este servicio facilita la gestión de autorizaciones, traslados, actualización de datos y otros trámites administrativos, optimizando los tiempos de atención y evitando desplazamientos innecesarios, ahorrando tiempo y gastos en transporte, con los que incurrían nuestros usuarios al momento de realizar los diferentes trámites.

Este servicio contó con una fase de prueba que se adelantó en el periodo de enero a octubre de 2025, realizando más de 59.000 atenciones, con una duración promedio por atención de cuatro minutos.

¿Qué trámites se pueden realizar en el PAU Virtual?

Los afiliados de Capital Salud podrán acceder de manera rápida y sencilla a los siguientes servicios:

• Autorizaciones médicas

• Autorizaciones de medicamentos

• Solicitudes de traslados

• Actualización de datos personales

• Consulta de estado de afiliación

• Peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)

• Otros trámites administrativos

¿Cómo acceder al PAU Virtual?

Los afiliados podrán ingresar al PAU Virtual a través de un computador o celular, ingresando a la página web www.capitalsalud.gov.co y buscando el botón llamado “PAU Virtual”.

El horario de atención es de lunes a viernes en horario de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

Las personas, con un clic podrán comunicarse con un asesor, que resolverá y tramitará todas las solicitudes de los usuarios desde cualquier lugar, sin filas ni demoras.

Con esta iniciativa, Capital Salud reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua de sus servicios, garantizando una atención más cercana, eficiente y sin barreras.

¡PAU Virtual, el nuevo canal para hacer tus trámites de manera fácil y segura!

#CapitalSaludTeInforma

Capital Salud EPS realiza el IV Diálogo Ciudadano y lanzamiento del PAU Virtual

Bogotá D. C., noviembre de 2025; Capital Salud EPS-S invita a toda la ciudadanía, sus usuarios, líderes comunitarios y actores del sistema de salud al IV Diálogo Ciudadano: “Conectando Voces”, un espacio institucional diseñado para fortalecer la participación social, acercar la gestión de la EPS a sus afiliados y promover la transparencia en la toma de decisiones.

En esta cuarta edición, Capital Salud realizará el lanzamiento oficial del PAU Virtual, una nueva herramienta tecnológica creada para mejorar la interacción con los usuarios, facilitar trámites y fortalecer los canales de atención de manera ágil, segura y accesible desde cualquier lugar.

El PAU Virtual representa un avance significativo en la modernización de los servicios, permitiendo que los ciudadanos cuenten con una plataforma digital de apoyo permanente para la orientación en salud, solicitudes, requerimientos y acompañamiento en diferentes gestiones.

El Diálogo Ciudadano será un encuentro abierto, donde la EPS presentará avances, escuchará las necesidades de la comunidad y compartirá cómo este nuevo sistema virtual potenciará la participación y fortalecerá la relación entre la institución y sus usuarios.

Transmisión en vivo

El evento será transmitido en directo a través del canal oficial de YouTube de la EPS:
@capitalsaludEPS  https://youtube.com/live/WcnUIVn_DOc?feature=share

Detalles del evento

• Fecha: Miércoles 26 de noviembre de 2025
• Hora: 9:00 a. m.
• Lugar: Secretaría Distrital de Salud – Auditorio del Hemocentro
  (Cra. 32 # 12-81)

Capital Salud reafirma su compromiso con una atención humanizada, transparente y cercana, fortaleciendo los canales de participación ciudadana y apostando por la innovación tecnológica al servicio de más de un millón de afiliados en Bogotá. #CapitalSaludTeCuida