Capital Salud EPS-S fortalece la atención integral a pacientes con enfermedades huérfanas

Capital Salud EPS-S continúa fortaleciendo sus acciones para garantizar una atención integral, oportuna y de calidad a las personas que viven con enfermedades huérfanas, reconociendo los desafíos que representan su diagnóstico, tratamiento y seguimiento permanente.

“En la EPS nuestro compromiso es brindar orientación, acompañamiento permanente y apoyo humano, garantizando que nuestros afiliados reciban una atención oportuna y de calidad”, afirmó Nancy Sanabria, enfermera jefe y profesional especializada de Capital Salud en la Sucursal Meta.

“Desde el área de Gestión del Riesgo, la EPS desarrolla acciones de seguimiento telefónico continuo a los afiliados, acompañamiento en la gestión de autorizaciones, remisiones y demás trámites asistenciales, así como orientación personalizada a pacientes y sus familias. Estas estrategias buscan fortalecer el acompañamiento integral de quienes han sido diagnosticados con enfermedades huérfanas” concluyó la especialista en salud.

Capital Salud invita a todos sus usuarios a verificar y actualizar sus datos de contacto, como número telefónico y correo electrónico, en los Puntos de Atención al Usuario, con el fin de garantizar una comunicación efectiva y un seguimiento oportuno.

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