¡Evite engaños!
Secretaría Distrital de Salud reitera que las visitas de inspección,
vigilancia y control en Bogotá son totalmente gratuitas

Pie de foto: imágenes de operativos realizados por el personal de la Secretaría Distrital de Salud
– Desde la entidad se hace un llamado a los encargados de establecimientos para que no
permitan ningún tipo de cobro en las visitas de inspectores sanitarios.
– Ante denuncias de algunos ciudadanos sobre personas inescrupulosas que se estarían
haciendo pasar por funcionarios de la entidad, se invita a corroborar su identidad con la
respectiva Subred o la Secretaría, usando los canales oficiales.
-Puede consultar más información en las páginas web:
saludambiental.saludcapital.gov.co o autorregulacion.saludcapital.gov.co
Bogotá D. C., enero 3 de 2024. Ante recientes denuncias de la ciudadanía relacionadas
con supuestas visitas a establecimientos comerciales realizadas por personas
inescrupulosas que se hacen pasar por funcionarios de nuestra entidad y que generan
cobros; desde la Secretaría Distrital de Salud se hace un llamado a evitar engaños y riesgos
para su seguridad, por lo cual, se invita a verificar la información de las personas que se
presenten como inspectores sanitarios y no hacer pagos para evitar cierres o medidas.
Como autoridad sanitaria, desde la entidad se aclara que estas acciones de inspección,
vigilancia y control se realizan a través de las cuatro Subredes Integradas de Servicios de
Salud (Norte, Sur, Centro Oriente y Sur Occidente, de acuerdo con la localidad en que se
ubique el comercio), para determinar si los establecimientos cumplen con la norma sanitaria
y protegen la salud de los ciudadanos.
Como resultado de las visitas de inspección, se diligencia un acta y se emite un concepto
sanitario, el cual puede ser:
• Favorable: cuando se cumple con todo lo evaluado y establecido en el acta.
• Favorable con requerimientos o pendiente: cuando existen aspectos pendientes
por cumplir, aunque estos no generan riesgo a la salud.
• Desfavorable: cuando se incumple con lo establecido en la normatividad vigente.
La autoridad podrá aplicar las medidas sanitarias de seguridad estipuladas en la Ley 09 de
1979 o en la norma que la modifique, adicione o sustituya.
Es importante recalcar que estas visitas no tienen ningún costo y, en todos los casos, se
debe diligenciar el acta, dejando copia al establecimiento.
De igual forma, los equipos de la entidad vienenrealizando visitas de la estrategia de
autorregulación, con el fin de brindar orientaciones a los establecimientos y capacitación en
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el conocimiento de la norma a los dueños y encargados. Estás actividades también son
totalmente gratuitas.
Al momento de recibir las visitas, tenga en cuenta:
• Solicite que el personal se identifique con el respectivo carné de la Subred
que representa.
• Si tiene dudas respecto a la procedencia de la persona, comuníquese con la Subred
correspondiente.
• No permita que le generen cobro por la visita ni por el concepto sanitario, estos son
totalmente gratuitos.
• La visita deber ser atendida preferiblemente por el representante legal o propietario. En
caso de no ser posible, se debe asignar a una persona responsable, que sea mayor de
edad.
• Recuerde que la visita no se anuncia y se hará en cualquier momento.
• Solicite siempre una copia del acta de la visita, en la cual se indique el concepto sanitario
otorgado y los requerimientos generados (si los hubo).
• Solicite al funcionario(a) que le lea el acta y le explique los hallazgos generados en la
visita (si hay lugar a ellos).
• Ante cualquier irregularidad como cobros de dineros, negativa de verificar la identidad
del inspector(a) o similares, debe ser informada a las autoridades (Policía, Secretaría de
Salud y Subredes).
Para más información de estos procesos, puede consultar las páginas
web: saludambiental.saludcapital.gov.co o autorregulacion.saludcapital.gov.co
Para verificar la identidad de funcionarios que realizan las visitas, se puede
comunicar a:
Subred Norte: calle 66 No. 15-41. Teléfono: 300 323 8661. Abarca las localidades de
Usaquén, Teusaquillo, Chapinero, Barrios Unidos, Engativá y Suba.
Subred Sur: transversal 44 No. 52B-16 Sur. Teléfono: 730 0000, ext. 72431.
Celular 3022422056. Abarca las localidades de Ciudad Bolívar, Tunjuelito, Usme y
Sumapaz.
Subred Centro Oriente: diagonal 34 No. 5-43. Teléfono: 328 2828. ext. 17521/
Celular: 3023458714. Abarca las localidades de Antonio Nariño, Rafael Uribe Uribe, La
Candelaria, Santa Fe, San Cristóbal y Los Mártires.
Subred Sur Occidente: calle 9 No. 39 – 46. Teléfono: 486 0033, ext. 10302. Celular: 318
8274479. Abarca las localidades de Puente Aranda, Fontibón, Kennedy y Bosa.
Secretaría Distrital de Salud: carrera 32 # 12 – 81. Teléfono 364 9090 Ext: 9784, 9535.
Subdirección de Vigilancia en Salud Pública.