Crónica

“Enamorado de mi EPS”

• Juan Orjuela, paciente de Capital Salud nos cuenta su historia, de una vida de lucha contra el cáncer y otras enfermedades, de su amor a Capital Salud y a la vida.

A veces no dimensionamos el alcance de nuestro trabajo en favor de nuestros usuarios, Juan Eudes Orjuela, preocupado por la reforma a la salud, se comunicó con nosotros a través de las redes sociales, agradeciéndonos por nuestra gestión y, manifestándonos, que, gracias a Capital Salud, él se encuentra con vida.

Nos causó gran extrañeza la naturalidad de sus comentarios y la certeza con que los hizo. Así que decidimos contactarlo y conocer su historia. Nos desplazamos hasta el barrio Antonio José de Sucre, un sector humilde en la localidad de Usme, en donde vive nuestro afiliado.

Cuando llegamos, no estábamos seguros si era correcta la dirección de la casa de Juan, lo llamamos y allí estaba esperándonos, al final de esta calle destapada.

Nos recibió con esa sonrisa desbordante, una amabilidad que es muy común en las personas más humildes de nuestro país, esa que permite abrirle las puertas de su casa a unos desconocidos y contarles una difícil historia de lucha por seguir viviendo.

Juan, tiene 43 años, y desde los 11 ha luchado contra el cáncer en su pierna derecha, cáncer de estómago, epilepsia, deficiencia renal crónica, hepatitis b y algunos problemas de audición. Quebrantos de salud que determinaron la llegada a la capital de la familia Orjuela, desde el municipio Guateque Boyacá. Pese a todos los pronósticos, él no se rinde y quiere seguir viviendo.

A Juan no necesitamos preguntarle mucho, pese a sus limitaciones físicas, es un gran conversador, nos cuenta de la muerte de su papá, que vive con su mamá de 82 años, que también es paciente discapacitada y con problemas de salud mental. Que tiene una hermana que poco o nada les ayuda, y que diariamente se enfrenta al dilema “Que le vamos a echar hoy a la olla”

Nos explica que, gracias al certificado de discapacidad que se tramitó por esta EPS, puede acceder a algunos subsidios del gobierno y del distrito, que le permite llevar una vida digna. Aunque a veces las ayudas no alcanzan, ya que ninguno puede trabajar y mantener un hogar es costoso.

Nos cuenta que es atendido por los mejores especialistas del Instituto Nacional de Cancerología, que de tanto ir, se hizo amigo de los analistas de los Puntos de Atención al Usuario del PAU Usme y Misericordia, que la EPS le autoriza todos los medicamentos para su mamá y para sus problemas de salud, que reciben pañales y el servicio de Ruta de la Salud.

Nos invita al interior de la casa y conocemos a doña Ana Teresa, una hermosa señora cuya inocencia nos parte el alma. Juan nos había comentado de sus problemas de salud mental, sin embargo, tuvimos la fortuna de conocerla totalmente lúcida. Ella nos agradece la visita, se excusa por no poder brindarnos nada y nos habla del buen hijo que tiene. Agradece de nuevo a Capital salud y se suma las más de cincuenta veces que lo hizo su hijo, reafirmando que estaban vivos gracias a la gestión de nuestra entidad.

Pasamos una gran tarde, entendimos que la gran razón de Juan para luchar por su vida es su mamá, y que se también se puede ser feliz con muy poco.

Nos despedimos, no sin antes recibir una hermosa oración de doña Ana Teresa, entendiendo que la felicidad no se trata de tener sino de agradecer cada día lo que nos regala la vida.

Nos vamos orgullosos de trabajar en una entidad, que, de verdad, salva vidas.

#CapitalSaludTeCuida

Pie de foto: Juan Orjuela junto a su señora madre Ana Teresa Garzón

Secretaría de Salud implementa alerta verde hospitalaria ante cortes de agua en siete localidades de Bogotá

 Ante los cortes de agua que se están realizando en siete localidades de la ciudad, entre el 4 y el 8 de abril de 2023, la entidad ha estado acompañando el alistamiento de la respuesta para evitar afectaciones a la ciudadanía y a los servicios de salud. 

• Estos cortes se darán en las localidades de Engativá, Fontibón, Puente Aranda, Kennedy, Bosa, Ciudad Bolívar y Tunjuelito, donde operan 93 IPS públicas y privadas, a las que se les debe garantizar el acceso al líquido. 

• La Administración Distrital y la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá están revisando continuamente la necesidad de abastecimiento en centros de salud, clínicas y hospitales, para garantizarlo de manera adecuada. 

Bogotá D. C., abril 4 de 2023. Ante los cortes programados de agua en siete localidades por obras de modernización de la línea Tibitoc – Casablanca, la Secretaría Distrital de Salud declaró la alerta verde hospitalaria en toda la ciudad, con énfasis en las zonas con mayor afectación, para garantizar que las IPS (públicas y privadas) cuenten con el talento humano, insumos y recursos necesarios para responder ante contingencias, incluida la disponibilidad de reserva del líquido.

La medida estará vigente hasta las 6:00 a.m. del 10 de abril de 2023. En total, 93 Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), 71 públicas y 22 privadas, podrían tener afectaciones en las localidades donde se realizarán los cortes del suministro de agua; 27 están ubicadas en la localidad de Kennedy, 17 en Fontibón, 16 en Bosa, 15 en Engativá, 8 en Ciudad Bolívar, 5 en Puente Aranda y 5 en Tunjuelito.

“Estamos haciendo revisión permanente de la disponibilidad de agua potable y en buena cantidad para todos los centros de salud, clínicas y hospitales de estas zonas. Lo estamos haciendo durante estos días de acuerdo con la programación de los cortes en las localidades”, explicó el secretario Distrital de Salud, Alejandro Gómez López.

La entidad del Distrito, junto con las Subredes Integradas de Servicios de Salud Sur y Sur Occidente, así como con las IPS privadas, está trabajando de manera articulada y verificando los planes de contingencia para mitigar cualquier riesgo y tomar medidas necesarias para garantizar el acceso sin afectar la prestación de los servicios.

La entidad también realizará el monitoreo del Índice de Riesgo de la Calidad del Agua en los sectores de los cortes, puntos de suministro fijos y carrotanques, para verificar la calidad del agua. El Laboratorio de Salud Pública estará presto para apoyar con su capacidad técnica, operativa y de talento humano al laboratorio de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB), encargado de hacer análisis en territorio.

De igual forma, 64 colaboradores estarán participando en los Puestos de Mando para dar respuesta oportuna a situaciones que se puedan presentar; además, los profesionales en calidad de agua y saneamiento básico estarán atentos a las acciones necesarias en terreno. La Secretaría también viene realizando acciones de comunicación del riesgo para brindar recomendaciones para la prevención, especialmente en establecimientos abiertos al público.

Recomendaciones para la ciudadanía:

• Si su hogar está ubicado en una de las zonas que tendrá cortes, recolecte agua solamente de los puntos fijos, tanques estacionarios o carrotanques de la EAAB.
• Use recipientes limpios al recibir el agua potable. Almacénela hasta por 1 día en baldes o depósitos limpios, que tengan tapa y grifo, separados de cualquier fuente de contaminación. En el caso de los establecimientos, deben activar sus planes de contingencia para garantizar el talento humano y la capacidad operativa para abastecerse de agua.
• Manténgase alerta a la información oficial. Ante cualquier necesidad de suministro, puede comunicarse con la Línea 116 de la EAAB.

Con una gran feria de servicios Capital Salud ingresó a Cumaral

Cumaral, Meta; marzo 31 de 2023. Más de cuatrocientas personas residentes en el área urbana y rural de Cumaral, en el departamento del Meta, participaron en la jornada de salud y aseguramiento que realizó Capital Salud, en el inicio de operaciones en este municipio.

La jornada se llevó a cabo los días 24, 25 y 26 de marzo, en el parque principal de esta población, en donde los habitantes de la zona, disfrutaron de una gran oferta de servicios de salud que incluyeron: servicios de pediatría, para más de 40 niños y niñas; 80 consultas de medicina general, 113 consultas odontológicas e higiene oral, y 88 consultas de optometría. Igualmente, 55 mujeres, mayores de 39 años, se beneficiaron con la toma de mamografías y 23 mujeres más con la toma de citologías.

Una jornada que permitió, además de brindar servicios de salud a la comunidad, socializar la oferta de servicios de esta EPS y afiliar a más de 120 personas, sin capacidad de pago, pertenecientes a poblaciones vulnerables, especiales y migrantes, para que pudieran acceder al régimen subsidiado de salud.

Igualmente, en el marco de la Jornada, se llevó a cabo la apertura del nuevo Punto de Atención al Usuario de Capital Salud, ubicado en la Carrera 21 No. 12 -37 Barrio El Centro, en donde la comunidad puede acudir para recibir orientación frente a procesos de afiliación, solicitud de traslados,  certificaciones, actualización de datos personales, autorización de servicios, atención de quejas y sugerencias, así como la inscripción a la Asociación de Usuarios de Cumaral, entre otros trámites y servicios.

Este evento contó con el apoyo y el acompañamiento de la administración municipal, la IPS Sikuany y la IPS Multisalud.

Desde ahora, todos los habitantes de Cumaral afiliados a Capital Salud cuentan con la más completa red de prestadores de servicios de salud del departamento del Meta. Así mismo, para agendar o cancelar citas médicas y odontológicas, lo podrán hacer en el Hospital Local de la ESE Departamental ´Solución Salud´, o por medio del número celular: 3214036518, de lunes a viernes, de 10:00 a.m.  a 12:00 m.  y de 2:00 a 4:00 p.m.

Por otro lado, todas las personas de este municipio que quieran afiliarse a esta EPS podrán comunicarse de manera fácil y rápida, por medio del WhatsApp de afiliaciones 3115404632 y beneficiarse de los servicios en salud que brinda la mejor EPS del régimen subsidiado en el Departamento del Meta y Bogotá.

#CapitalSaludTeCuida

Pie de foto: imágenes de la jornada de salud y aseguramiento en Cumaral Meta.

presentar otro tipo de síntomas, por lo que se recomienda que la niña o adolescente permanezca sentada en observación por 15 minutos luego de la aplicación. Bogotá cuenta con más de 200 puntos de vacunación que todos los días están habilitados y se pueden consultar en la página www.saludcapital.gov.co Cabe recordar, que todas las familias, personas mayores, gestantes, niñas y niños, deben completar sus esquemas de vacunación contra diferentes enfermedades y lo podrán hacer también durante este sábado. Para la jornada de este 25 de marzo se cuenta, además, con 17 puntos en zonas de alto tránsito de personas, centros comerciales, colegios y parques, que estarán disponibles entre 8:00 a.m. y 4:00 p.m.

Subred Norte:
• Liga Colombiana Contra el Cáncer, seccional Bogotá (calle 116 # 15B – 08)
• Centro comercial Plaza Imperial
• Hospital Universitario San Ignacio

Subred Centro Oriente:
• CAI Guacamayas
• Parque Molinos
• Centro Mayor Centro Comercial (puerta 3)
• Portal 20 de Julio
• Plazoleta de la Mariposa
• Colegio Pilar del Sur (San Cristóbal)

Subred Sur Occidente:
• SuperCADE Bosa
• Centro Comercial Gran Plaza Bosa
• Parque Bellavista (Kennedy)
• Parque Fontibón

Subred Sur:
• Centro Comercial Altavista
• Centro Comercial Tunal
• Centro Comercial Ensueño
• Salón comunal vereda Las Mercedes

Desde ahora, Cumaral también es territorio Capital Salud

Villavicencio, marzo 01 de 2022. Continuamos ampliando nuestra cobertura de servicios de salud en el territorio nacional, esta vez ingresamos al municipio de Cumaral, en el Departamento del Meta, en donde su población ya puede pertenecer a una de las más importante Entidades Promotoras de Salud del régimen subsidiado.

Con Cumaral ya son 25 los municipios del Meta en donde Capital Salud hace presencia, y para celebrar este ingreso, la entidad realizará una Gran Jornada de Salud y de Aseguramiento, los días 10, 11 y 12 de marzo, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en el polideportivo del barrio Villa Adriana, que llevará un amplio portafolio de servicios de salud como: medicina general, pediatría, tamizaje oftalmológico, odontología, higiene oral, psicología, valoración y charlas de prevención.

El Dr. Omar Perilla Ballesteros, Gerente General de Capital Salud, invita a todos los habitantes de este importante municipio del Meta, a participar de la jornada y acudir al nuevo Punto de Atención al Usuario que estará ubicado en la Carrera 21 No. 12 -37 Barrio El Centro, en donde podrán acudir para recibir asesoría y orientación frente a procesos de afiliación, solicitud de traslados, autorización de servicios, certificaciones, actualización de datos personales, atención de quejas y sugerencias, así como la inscripción a la Asociación de Usuarios, entre otros trámites y servicios.

“En este evento, las mujeres podrán realizarse el examen de mamografía y toma de citología. Esta jornada contará con el apoyo de las IPS Multisalud, la ESE Departamental y Sikuany”, concluyó el Dr. Perilla.

Los usuarios que se vinculen a Capital Salud contarán con la más grande red de prestadores de servicios de salud del departamento y podrán agendar o cancelar sus citas médicas y odontológicas, en el Hospital de la ESE Departamental ´Solución Salud´, por medio del número celular: 3214036518, de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 4:00 p.m.

Cabe destacar que, por medio del WhatsApp de afiliaciones para el Meta, 3115404632, también pueden afiliarse a Capital Salud todas las personas residentes en este departamento: población migrante con Permiso Temporal de Permanencia, residentes de áreas urbanas y rurales sin capacidad de pago, con encuesta Sisbén, y aquellas poblaciones especiales y migrantes, con documento de identidad vigente.

                          ¡Cumaral es territorio Capital Salud!

Pie de Foto: imágenes de Cumaral

¡Buenas noticias para los usuarios de Capital Salud en Ciudad Bolívar!

Capital Salud EPS-S continúa pensando en sus usuarios, por lo tanto, abrió un nuevo punto de atención en el Centro de Salud Candelaria la Nueva, ubicado en la localidad de Cuidad Bolívar, esto en beneficio de las comunidades que requieren acceso fácil, rápido y eficiente, allí los usuarios podrán realizar afiliaciones, autorizaciones y recibir información general sobre sus trámites.

De esta manera la EPS le sigue cumpliendo a sus usuarios brindando un servicio humanizado, respetuoso y de calidad, pensando siempre en su bienestar, con el firme propósito de acercar sus servicios de atención a esta comunidad, brindando una atención personalizada y eficiente; es así como Capital Salud sigue comprometida con la salud y el bienestar de sus usuarios, y este nuevo punto de atención es una muestra más de ello.

 ¡Los esperamos para brindarles la mejor atención!

Pie de foto: imágenes de usuarios atendidos en el PAU Candelaria

Nuevos dispensadores de condones en instituciones educativas de Bogotá

• La iniciativa aporta al ejercicio pleno de los derechos sexuales y derechos reproductivos, así como a una sexualidad saludable en la población de Bogotá.
• Con el objetivo de seguir previniendo embarazos no deseados e infecciones de transmisión sexual, la Secretaría Distrital de Salud realiza la instalación de dispensadores de condones en cinco instituciones educativas.
• La ciudad cuenta con 195 dispensadores instalados en zona de alta afluencia de público, de rumba o de concentración de población de mayor vulnerabilidad.

Bogotá D. C., marzo 14 de 2023. En el marco del modelo territorial “Salud a Mi Barrio, Salud a Mi Vereda” y para fortalecer las acciones de promoción, reconocimiento y ejercicio pleno de los derechos sexuales y los derechos reproductivos, la Secretaría Distrital de Salud realiza por primera vez en la ciudad la instalación de dispensadores de condones en cinco instituciones educativas.

Estos dispensadores se instalaron en:

• Colegio Paraíso, localidad de Ciudad Bolívar
• Colegio Andrés Bello, localidad de Puente Aranda
• Colegio José María Córdoba, localidad de Tunjuelito
• Colegio Gerardo Paredes, localidad de Suba
• Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central, localidad de Los Mártires

Cabe resaltar que, esta acción se suma a los más de 195 dispensadores instalados en la ciudad en zona de alta afluencia de público, de rumba o de concentración de población de mayor vulnerabilidad.

Con esta iniciativa se busca el ejercicio de una sexualidad saludable que permita mejorar indicadores de salud relacionados con la prevención de infecciones de transmisión sexual (ITS) como VIH, sífilis y hepatitis y la prevención de la maternidad y paternidad no planeadas.

Además, partiendo del reconocimiento de situaciones de vulnerabilidad y con el fin de lograr intervenciones efectivas de manera lúdica y pedagógica se busca la sensibilización para el uso correcto y consistente del preservativo. La intervención se dirige prioritariamente a las y los adolescentes, a través del desarrollo de contenidos educativos que promueven comportamientos para el autocuidado, el cuidado mutuo, el reconocimiento y ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos de la población estudiantil adolescente.

Los dispensadores de condones ubicados en las instituciones educativas, según concertación con las directivas de las instituciones, tienen capacidad para contener 30 preservativos masculinos los cuales se garantizarán estén disponibles todo el tiempo.

Los condones serán obtenidos mediante un mecanismo mecánico que se activa con el uso de una ficha, que será entregada mediante las acciones lúdico-pedagógicas adelantadas por los equipos de salud que desarrollan la estrategia Sintonizarte de los entornos cuidadores y no genera ningún costo para el usuario.

La Secretaría Distrital de Salud garantizará la instalación, el abastecimiento, operación, reparación y riesgo de daño o pérdida de los dispensadores. De igual forma, se realizará un proceso de acompañamiento técnico permanente a la comunidad educativa de estos colegios en el marco de “Salud a Mi Barrio, Salud a Mi Vereda”.

Sector salud público y privado de Bogotá une esfuerzos para atender a población materno infantil y con cáncer

• Este convenio replica el modelo con el cual se manejó la pandemia en la ciudad, en

donde de manera articulada los sectores público y privado ofrecieron el servicio a la

ciudadanía con atención oportuna y sin barreras.

• Esta carta de intención fue firmada por 17 Entidades Administradoras de Planes de

Beneficios de Salud, las 4 Subredes Integradas de la red pública y la Secretaría de Salud,

con el objetivo de mejorar estos indicadores.

• Desde “Salud a Mi Barrio, Salud a Mi Vereda” se continúa articulando acciones

para que el plan rescate de la salud de Bogotá cumpla sus metas.

Bogotá D.C., 21 de febrero de 2023.En el marco de la Mesa Distrital de Cuidado de Salud

que se llevó a cabo hoy en la ciudad, el sector público de salud de Bogotá y 17 Entidades

Administradoras de Planes de Beneficios que operan en el Distrito, firmaron una carta de

intención para unir esfuerzos que fortalezcan la atención de emergencias obstétricas, así

como la promoción, prevención y detección temprana de población en riesgo o con

presencia de cáncer.

Este convenio replica el modelo con el cual se manejó la pandemia en la ciudad, en donde

de manera articulada los sectores público y privado ofrecieron el servicio a la ciudadanía

con atención oportuna y sin barreras.

“Un acuerdo de este tipo nos permite atacar eventos como la mortalidad materna, en

donde la intervención temprana, conjunta y sin barreras garantiza una atención efectiva

que mejore la situación de la salud de la ciudad”, indicó el Secretario de Salud de Bogotá,

Alejandro Gómez, durante la suscripción del acuerdo.

El acuerdo busca que los actores del sector salud articulen acciones con clínicas y hospitales

que hacen parte de la estrategia distrital “Ángeles Guardianes” de la salud materna

perinatal del Distrito Capital, y en el marco de las líneas de Acción del Plan de Aceleración

de la Reducción de la Mortalidad Materna 2022-2026 con enfoque diferencial e incluyente,

desplieguen un conjunto de acciones que impacten directamente en la calidad de la

atención de las madres e hijos.

Esta articulación también servirá para adelantar acciones de promoción y prevención,

tamizaje, detección temprana, diagnóstico oportuno y tratamiento integral, rehabilitación,

cuidados paliativos y muerte digna en la población en riesgo o presencia de cáncer, en el

contexto de la atención primaria en salud y el enfoque diferencial, con el objetivo de

generar impacto en los resultados de salud de esta patología.

“Lo que sucede en Bogotá es un gran ejemplo de lo que pasa en Colombia, por eso con esta

articulación que hoy convenimos, desde Salud a mi Barrio, Salud a mi Vereda integramos

atención domiciliaria sin barreras, atención primaria y territorialidad”, concluyó el

secretario Gómez.

La situación de salud materno infantil y de patología oncológica en la ciudad, son prioridad

para la administración distrital y por eso hacen parte del Plan Rescate de la salud de Bogotá.

Pie de foto: Evento y firma de la carta de intención para fortalezcer la atención de emergencias obstétricas.

Luego de nueva visita de la Secretaría de Salud, el Hospital La Victoria reabre servicios que fueron cerrados temporalmente

–              Las adecuaciones en el Hospital La Victoria, se realizaron con el estricto cumplimiento de las más altas normativas de calidad. 

–              Se logró el objetivo de adecuar y subsanar temas relacionados con la infraestructura, dotación y medicamentos, dispositivos médicos e insumos. 

Bogotá D. C., febrero 12 de 2023.Para la Secretaría Distrital de Salud es fundamental que los usuarios gocen de servicios en óptimas condiciones y con altos estándares de calidad. Acorde con esto y en cumplimiento de las funciones de inspección, vigilancia y control a la oferta de la Secretaría Distrital de Salud, en visita adelantada el pasado 10 de febrero, se observó el mejoramiento en los servicios del Hospital La Victoria, ubicado en la localidad de San Cristóbal.

La Secretaría Distrital de Salud determinó realizar las adecuaciones que eran absolutamente necesarias para que los usuarios del centro oriente de Bogotá se sientan bien atendidos, con todas las condiciones de seguridad y para que el personal médico que presta sus servicios lo haga de la mejor manera.

Desde octubre de 2022 se venía llevando a cabo una intervención muy importante para prestar una mejora en los servicios para la comunidad, para lograr lo que hoy es una realidad: la reapertura de los servicios necesarios para los habitantes del sector y con estricto cumplimiento de las más altas normativas de calidad.

Las obras se ejecutaron en los servicios de internación, unidad de cuidado básico intermedio e intensivo neonatal, unidad de cuidado intermedio e intensivo de adultos, servicios quirúrgicos de: cirugía general, ginecología, ortopedia, cirugía pediátrica, urología, cirugía dermatológica, atención del parto, urgencias, apoyo diagnóstico y complementación terapéutica: imágenes diagnostica ionizantes.

Por otra parte, la Secretaría de Salud prestó el apoyo con el equipo de Asistencia Técnica, quienes acompañaron el trabajo arduo de los encargados de las adecuaciones. Además, reconoce el sentido de pertenencia del personal administrativo, de calidad y asistencial de la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente, que logró el objetivo de adecuar y subsanar las oportunidades de mejora relacionadas con la infraestructura, dotación y medicamentos, dispositivos médicos e insumos, para garantizar una atención en salud segura.

La Secretaría de Salud continúa trabajando y comprometida para que los diferentes centros de salud se adapten a las normas y se modernicen, para prestar un servicio cada vez más seguro y confiable para los bogotanos.